Kostenloser Versand

Lexi und ich haben in den letzten Tagen intensiv darüber nachgedacht, wie wir dein Einkaufserlebnis bei Lexi&Bö verbessern können. Bei unserem Brainstorming ist eine lange Liste mit Ideen entstanden, die wir nun nach und nach umsetzen möchten. 

Die Versandkosten sind sowohl für dich als auch für uns ein großes Thema. Da wir die meisten Shirts über das Internet verkaufen, ist der Versand ein fester Bestandteil unseres Konzepts. So wichtig der Versand auch ist, so unbeliebt sind die damit verbundenen Versandkosten für dich und uns. Deshalb haben wir uns diesen Bereich als erstes geschnappt und verbessert.

Bisher haben wir alle Lexi&Bö Pakete klimaneutral mit DHL versendet. Da wir aber ein junges Startup mit niedrigem Versandvolumen sind, bekommen wir bei DHL keine Sonderbehandlung. Unsere Versandkosten werden derzeit auf Basis von Kilogramm berechnet. Jedoch enthalten viele Bestellungen nur ein einzelnes T-Shirt. Ein solches Paket wiegt dann, inklusive unserer individuellen Verpackung, gerade einmal 187 Gramm. Viel zu wenig für ein Paket und genau dort haben wir angesetzt.

Die Idee ist, zukünftig alle kleinen Pakete mit der Briefpost zu versenden. Wir haben also nach umweltfreundlichen und für den Briefkasten geeigneten Verpackungen gesucht. Die neuen Kartons werden nach wie vor persönlich aufgehübscht, dann wird dein Shirts mit viel Liebe eingepackt und letztendlich alles zur Post gebracht. Der einzige Unterschied ist, dass nun eine Briefmarke für 1,45 € drauf kommt und kein DHL Etikett für 4,60 €.

Neue-Briefkartons-bei-LexiBo 
Auch die neuen Kartons werden händisch verschönert.

Diese Verbesserung ermöglicht es uns, ab sofort alle Pakete kostenlos zu versenden. Wir bitten euch aber nach wie vor die Portokosten für eine Retour zu übernehmen, sollte dies einmal nötig sein.

Was sagst du zu dieser Idee? Hast du auch Ideen, wie wir Lexi&Bö für dich verbessern können? Schreib einfach einen Kommentar oder schick uns eine Mail. Wir freuen uns auch über positives Feedback von euch :)

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